Um dos passos da gestão de carreira passa pelo processo de RECOLOCAÇÃO, seja por conta do desemprego ou pelo interesse de alcançar o próximo degrau do seu planejamento. E uma das ferramentas mais importantes para ter sucesso nesse processo é ter um currículo bem elaborado e de acordo com seus objetivos de carreira.

Tenho observado que muitas pessoas têm dificuldade de montar seus currículos, o que atrapalha, portanto, a sua busca por novas oportunidades. Por isso, aproveitando minha experiência como profissional da área de Recrutamento & Seleção e de Recolocação Profissional, resolvi escrever esse artigo com algumas (muitas, na verdade…) dicas de como elaborar um bom curriculum vitae.

 

O que deve conter no CV?

Para começar, considere que o CV deve ter, no mínimo, as seguintes informações:

• Nome completo
• Dados pessoais e de contato
• Objetivo
• Formação acadêmica
• Resumo das qualificações (esse item é opcional, mas eu gosto de incluir)
• Experiência profissional
• Conhecimentos em informática e idiomas
• Cursos extracurriculares
• Informações adicionais (também é opcional. Use apenas se tiver necessidade)

 

Existe uma ordem para dispor esses itens?

Na minha opinião, existe sim. A ordem que eu dispus os itens acima é uma boa sugestão, principalmente se você for um jovem profissional ainda com poucos anos de experiência. Nesse caso, a informação sobre sua formação acadêmica é a mais relevante e por isso ela deve aparecer no início do CV, logo abaixo do seu “Objetivo”.

Caso você tenha uma carreira mais longa, a experiência adquirida acaba sendo o mais importante na análise do CV, por isso, se a formação acadêmica aparecer abaixo do resumo das qualificações ou da experiência profissional não vai atrapalhar.

 

O que eu devo que colocar em cada item?

•  Nome completo

Acho que o item já fala por si mesmo, não?! Escreva seu nome completo, mas dê destaque a ele. Use uma fonte de maior tamanho do que o restante do texto, coloque em negrito e, de preferência, centralize na folha.

Há pessoas que têm nomes muito compridos ou preferem usar a forma como o mercado as conhecem, talvez com seu primeiro nome e um dos sobrenomes. Já vi CVs que, inclusive, tinham o apelido ao lado do nome de registro, pois eram mais conhecidos pelo apelido do que pelo nome verdadeiro (algo muito comum acontecer no segmento da construção civil).

Durante o processo seletivo, não há nenhum problema em usar uma versão encurtada do seu nome. Mas, no caso de uma contratação acontecer, seu cadastro na empresa será feito pelo seu nome de registro que estará em algum documento que você entregará.

 

•  Dados pessoais e de contato

Os dados de pessoais mais comuns que um selecionador procura no CV são: seu estado civil, quantidade de filhos, nacionalidade e sua idade, sendo o primeiro e o último os mais importantes. Pode colocar a data de nascimento? Sim, pode. Inclusive é um dado que não precisa ser atualizado. Apenas não tem necessidade colocar a data de nascimento E a idade. Escolha um dos dois itens.

Nos dados de contato, eu prefiro colocar o endereço da moradia completo, com nome da rua, bairro, CEP, cidade e estado. Isso facilita a vida do selecionador na hora de cadastrar o candidato como funcionário. Além do endereço completo, tem que ter telefone de contato com DDD (com a internet, você nunca sabe onde seu CV vai parar…) e endereço de e-mail que você use com frequência.

Pode colocar também o link para seu perfil nas redes sociais, de preferência o do LinkedIn, que tem um foco profissional. Mas cuidado com o que você tem para mostrar aqui. Se no seu Facebook, Instagram, etc. tem publicações, fotos, comentários que podem comprometer a sua imagem como profissional não coloque nada no CV (aliás, mesmo que não coloque no CV, tenha atenção com suas redes sociais, pois há empresas que checam suas publicações como parte da análise do perfil do candidato). Agora, se você usa as redes sociais como uma forma de mostrar seu portfólio de trabalho, pode colocar, pois vai agregar valor ao CV.

Para formatar esse item, prefiro dividir os dados de contato e pessoais usando uma tabelinha com 1 linha e 2 colunas, mas sem pintar as bordas. Assim, por exemplo:

 

•  Objetivo

Talvez minha dica mais valiosa desse artigo seja: tanto o objetivo e como o restante do CV tem que refletir seu planejamento de carreira. Não é possível começar a escrever um CV sem saber qual o foco que você quer dar para o seu próximo passo profissional. Então, nesse ponto da elaboração do seu material, é importante ter claro o que você quer para o futuro e o texto do seu CV tem que refletir seus planos.

Agora, voltando ao item “Objetivo”, com o perdão do trocadilho, ele tem que ser objetivo.

Ele tem que mostrar qual é a sua área de interesse de uma forma direta e fácil de localizar. Não use aquelas longas frases, misturando suas áreas de atuação com características pessoais e expectativas de resultado. Vá direto ao ponto, escreva por exemplo:

Recursos Humanos

Engenharia Química

Administrativo Financeiro

Você pode incluir também o nível de cargo que você está buscando, assim:

Analista | Recursos Humanos

Coordenador | Financeiro

Engenharia Química | Especialista

Dê destaque para essa informação: use negrito e uma fonte em tamanho maior (pode ser igual ao tamanho da fonte do seu nome, por exemplo). Lembre-se, um selecionador lê pilhas e pilhas de CV por dia e, quanto mais rápido ele conseguir fazer a triagem dos CVs, mais produtivo ele será. Um objetivo bem destacado, ajuda o selecionador decidir rapidamente em qual pasta ou pilha ele vai colocar seu documento.

Por isso, não recomendo colocar no objetivo de um mesmo CV uma lista grande de áreas de interesses. Já vi currículos com áreas tão diversas (e às vezes antagônicas) que eu nem sabia para qual vaga eu ia chamar (coloco esse CV na pilha das vagas da área Jurídica ou de PCP? E esse, para as vagas Administrativas ou de Logística?). Eu entendo a vontade ou necessidade da pessoa em se recolocar e, às vezes, abre o leque para poder tem mais chances. Mas isso pode ter o efeito contrário, mostrando falta de foco e até desespero do candidato, além da possibilidade de o selecionador avaliar seu CV como tendo uma experiência superficial e acabar preferindo aprovar outra pessoa.

Mas para atender a necessidade de abordar o mercado em mais de uma área, pense em ter 2, 3 ou mais arquivos de CVs diferentes, um para cada área. O ideal é descrever o objetivo e sua experiência dando foco na área de atuação específica que você escolheu para aquele arquivo, mas se você tiver dificuldade de criar textos diferentes, não tem problema. Mude apenas o campo do objetivo e use o resto do CV com o mesmo texto. Isso já vai ajudar bastante.

 

•  Formação Acadêmica

Nesse item, você deve colocar as informações mais relevantes para as vagas que você está buscando. Ou seja, se você tem ensino superior, não precisa citar onde fez o ensino médio. Mas se for um curso técnico, e isso for te ajudar, pode colocar a graduação e o curso técnico.

Ah, mas eu tenho só o ensino médio. O que eu faço? Então, é a informação que você vai descrever, não precisa colocar o ensino fundamental.

Pós-graduações, MBAs ou cursos de especialização de longa duração podem aparecer junto com o curso de graduação.

E como formatação, seja simples e direto para descrever. Que tal assim:

Nome do curso – Instituição – Ano de formação

Não tem necessidade de colocar o dia e mês da formação, apenas o ano basta. Para quem ainda está estudando, é bom colocar o ano previsto para a conclusão do curso e, nesse caso, é bom colocar o mês. Veja o exemplo:

Graduação em Administração de Empresas – Universidade XXX – Previsão de conclusão: 06/2018

 

•  Resumo das Qualificações

Esse não é um item obrigatório no CV, mas eu gosto de incluir. Dá uma visão geral de quem é o profissional e permite incluir informações que talvez não aparecesse em outros campos.

Se você quiser incluir esse item, seguem algumas orientações para a elaboração. Você pode colocar informações como:

• tempo de experiência
• áreas de atuação
• segmento das empresas onde atuou
• e tudo o que você sabe fazer (independentemente de onde você adquiriu aquela experiência ou conhecimento)

Comece a descrever sua atuação do genérico para o específico.

Use frases como:

• Experiência em…
• Vivência na…
• Conhecimento em…
• Habilidade em…
• Aptidão para…
• Domínio em…
• Capacidade de…

Procure ser claro nas explicações, evitando jargões muito técnicos que só outro profissional igual a você entenderá. Se precisar colocar jargões ou siglas, procure incluir uma explicação simples e resumida do que se trata para qualquer pessoa entender. O que parece óbvio para você pode não ser para quem está lendo o CV. Lembre-se que, possivelmente, a primeira pessoa a ler o seu documento não será outra pessoa da sua área de atuação. Deve ser alguém do RH ou de uma consultoria de RH e que, não necessariamente, entende profundamente sobre sua área. Informações vagas podem fazer ele descartar seu CV porque simplesmente não entendeu ou não leu o que precisava ler.

Sem contar que muitas triagens, hoje, são feitas por meio de filtros automáticos de sistemas informatizados de captação de currículos. Filtros trabalham com palavras-chave e se a palavra não aparece no seu documento, ele não será selecionado. Então, pense por quais termos seu CV pode ser buscado e certifique-se que eles estão contidos no seu texto. Uma dica é ler as descrições de vagas que te interessam para levantar os requisitos que aparecem nelas e comparar com o seu material.

Prefira colocar a informação em formato de lista. É mais fácil de ler. Preocupe-se também em dar um espaço entre cada parágrafo para ajudar ainda mais na leitura.

Ficou difícil de imaginar do que eu estou falando? Então, veja um exemplo:

 

•  Experiência profissional

Pronto! Chegou a hora de descrever onde você trabalhou e tudo o que você produziu nas empresas onde você passou.

Numa triagem rápida, o selecionador vai ler:

• Nome da empresa
• Cargo
• Datas de entrada e saída

Por isso, sugiro você dar destaque para essas informações, colocando em negrito. Ah, se não quiser, não precisa escrever a palavra “Cargo:”. Pode colocar direto o nome do cargo ocupado.

Gosto de incluir também uma descrição resumida da empresa logo abaixo do nome dela. Isso dá ideia do tipo de empresa, do seu tamanho e, portanto, da complexidade das atividades que você fazia. Você pode incluir informações como:

• O que a empresa faz
• Tipo de cliente que atende
• Se é nacional ou multinacional
• Qual o tamanho (pequeno, médio ou grande porte)
• Média de faturamento
• Localização (cidade/estado)

Em um segundo momento da análise do seu perfil, sua experiência vai ser verificada em detalhe, por isso é importante listar quais atividades você desenvolveu nas empresas na qual trabalhou. E, de novo, use o formato de lista com um pequeno espaço entre as frases para ser mais fácil para ler.

Nessa lista de atividades, você pode incluir também suas principais conquistas, resultados e/ou projetos que conduziu/participou. Aqui é o momento de “vender seu peixe” mostrando porque você é o candidato ideal para as vagas que você se candidatou. Liste informações como:

• Diminuição em ??% em ???,
• Aumento de ???,
• Participação no projeto ???

Para quem é da área de vendas, sugiro listar:

• Volume de vendas em R$ por ano ou por mês
• Porcentagem de superação de meta de vendas
• Porcentagem de aumento de margem de lucro

Na formatação desse item, eu gosto também de usar uma tabelinha com 1 linha e duas colunas sem bordas pintadas para colocar o nome da empresa de um lado e as datas de entrada e saída. Assim, o espaço na folha fica mais bem aproveitado. Veja o exemplo abaixo:

E para as datas, não precisa colocar o dia que entrou e saiu das empresas. Coloque apenas mês e ano.

 

•  Conhecimentos em informática e idiomas

Vamos falar primeiro sobre informática. Claro que se você for um profissional da área de Tecnologia da Informação, esse item terá um peso muito grande dentro do seu material. Se esse for seu caso, esses conhecimentos podem estar citados no item “Resumo das Qualificações” e procure detalhar ao máximo os sistemas, linguagens, ambientes, certificações, etc. que você conhece.

Mas se você é apenas um usuário, é o momento de listar os principais programas que você utiliza para executar suas tarefas diárias. Se você trabalhava com sistemas integrados de gestão empresarial, os famosos ERPs como SAP, Protheus, Microsoft Dynamics, é importante citar quais e quais módulos você conhece. É comum também as pessoas citarem o nível de conhecimento de cada software.

Já no item “Idiomas”, liste quais línguas estrangeiras e qual nível de conhecimento você tem. Se você fez um intercâmbio internacional, não deixe de citar no seu CV, detalhando onde foi, a escola e o período em que fez o curso.

Agora, fuja da tentação de colocar “Português fluente” se você tem nacionalidade brasileira. Naturalmente, isso já é esperado de alguém que nasceu no Brasil e que tem o Português como sua língua materna. Essa só é uma informação importante se você for estrangeiro buscando trabalho no Brasil.

 

•  Cursos extracurriculares

Procure colocar os cursos que sejam pertinentes ao seu objetivo. Avalie bem se vale a pena colocar os cursos feito há muito tempo. Dependendo do tema, esse conhecimento pode estar obsoleto, mas é algo para ser analisado caso a caso, área por área.

Como formatação, eu procuro usar a seguinte forma:

Nome do curso – Instituição – Ano de conclusão

Não há necessidade de colocar dia e mês da realização do curso, mas algumas pessoas optam em colocar a carga horária total. Não vejo problema em ter, mas normalmente eu não coloco.

 

•  Informações adicionais

Outro item opcional, mas que às vezes pode ser muito útil para colocar aquela informação importante, mas que não coube em nenhum outro lugar. Geralmente, é a informação de que está disponível para trabalhar em outras localidades ou para informar que possui CNH compatível com as categorias profissionais, e outras que forem necessárias.

Para profissionais menos experientes, recém-formados, listar atividades extracurriculares feitas na faculdade, publicações acadêmicas, participação em congressos e eventos acadêmicos específicos também é algo interessante. É uma forma de demonstrar que adquiriu experiência através de outros meios que não só estágios.

Trabalhos voluntários é uma outra maneira de adquirir experiência e também demonstrar preocupação em ajudar o próximo. Algumas empresas valorizam muito ações dessa natureza e vale a pena serem citados no currículo.

Experiência internacional é uma outra informação adicional importante para o CV de um profissional. Mas apenas coloque se essa vivência foi com objetivos profissionais ou para estudo. Viagens de férias não são tão relevantes para o mundo corporativo.

 

E a formatação? É importante?

Muito! Formatar o CV é como se arrumar para o primeiro encontro com a paquera. Você não vai querer fazer feio, não é mesmo? Assim como no encontro, a primeira impressão conta muito na sua apresentação para as empresas.

Um CV bonito, bem formatado, fácil de ler, com cuidado em relação aos detalhes chama a atenção do selecionador e faz você se destacar no meio da multidão. Antigamente, quando a gente entregava CV impresso, era comum as pessoas usarem papel colorido e marcar presença. Hoje em dia, com CVs enviados por e-mail, isso já não faz sentido. Mas você pode procurar por modelos na internet para se inspirar ou procurar dar seu toque especial usando uma fonte diferenciada ou algum detalhe (o que é muito melhor, claro…).

Em relação a fontes, eu procuro usar fontes mais modernas e menos batidas. Arial, Times New Roman e Verdana já tiveram seus tempos de glória, mas já não são tão atraentes. Como sugestão, seguem algumas opções que eu acho interessante para usar em CVs:A escolha da fonte também pode levar em consideração o seu próprio estilo de ser ou da área em que trabalha. Pode usar uma mais formal como a Garamond ou Bookman Old Style ou mais moderna, como a Calibri, Trebuchet ou Rockwell. O importante é que a fonte seja esteticamente bonita e facilite a leitura. Por isso, cuidado com o tamanho que for usar e, também, se é uma fonte comum, que qualquer pessoa vai ter instalada no computador para não prejudicar a visualização. Lembrando que, se você salvar o arquivo como PDF, o risco de perder a formatação porque a pessoa não tem o arquivo daquela fonte desaparece.

Atenção a detalhes também é algo importante. Preste atenção se está usando a mesma fonte no CV todo, se está usando o mesmo padrão de apresentação para os itens semelhantes do CV, se o uso de negritos, itálicos, letras em caixa alta está sendo feito com parcimônia.

Posso usar cores diferentes do preto?

Sim, mas tenha o cuidado de usar apenas nos detalhes, como nome dos tópicos do CV, marcadores ou símbolos. O entrevistador pode preferir imprimir o documento em preto e branco e, dependendo da cor usada, o texto pode ficar ilegível.

E aqueles modelos visuais, coloridos e com infográficos, pode?

Acho que pode, mas atenção para não deixar informação de fora porque não cabe no modelo que você escolheu. Também acho que esse tipo de CV mais alternativo cai bem para profissões onde a criatividade é um dos requisitos, como designers, arquitetos, entre outros. Por isso, avalie o impacto que seu documento vai causar. É, sem dúvida, algo diferente já que a maioria das pessoas usa os modelos mais convencionais, mas o impacto que ele causaria seria positivo ou negativo para a área que você atua?

 

Coloco foto no CV?

Foto é um assunto polêmico. Tem gente que gosta, tem gente que não. Mas vale a pena pontuar que não é uma exigência geral de mercado, a não ser em CV de profissões em que a apresentação é critério de seleção (modelos, recepcionistas de eventos, por exemplo) ou quando uma empresa específica solicita (com um risco de ser acusada de discriminação. Enfim…). Eu nunca coloquei em nenhum CV que eu elaborei e nunca senti falta de ter nos currículos que eu triava, mas também não acho que seja ruim ter. Mas tem que ser uma foto com uma apresentação adequada ao ambiente de trabalho que você normalmente frequenta.

Procure fazer uma foto com um fundo liso, que apareça bem seu rosto, com o recorte até no máximo a altura do ombro e com uma roupa que você usaria no seu primeiro dia de trabalho para causar uma excelente impressão. Nada de aproveitar aquela foto com roupa de festa ou balada (até hoje me lembro de um CV que recebi quando era estagiária que o candidato usava um smoking e gravata borboleta na foto. Apesar de marcante, foi bastante inadequado…).

E recado especial para as meninas: maquiagem leve e cabelos arrumados como se você fosse em um evento profissional importante e bijuterias discretas, ok?!

 

Quantas páginas um CV tem que ter?

Esse é outro assunto polêmico. Tem gente que fala que não pode ter mais de uma página, mas, na minha opinião, dependendo do tamanho da experiência da pessoa, é impossível colocar tudo em uma única página. Por isso, acho que tem que ser proporcional ao tempo de vivência profissional.

Uma pessoa com pouca experiência pode ter um CV com 1 página. Já alguém que passou dos 8 anos de experiência, provavelmente vai precisar de 1,5 a 2 páginas. Acho que dá para chegar a ter CVs com 3 páginas para pessoas com mais de 20 anos de experiência.

O mais importante é conseguir dispor todas as informações necessárias sem dificultar a leitura. Trabalhe a formatação para poder ocupar bem o espaço na folha. As muitas das dicas que eu dei acima, ajudam a economizar espaço também.

 

Qual o melhor estilo para escrever um CV?

Acho melhor o texto do CV ser impessoal. Não é você falando de você mesmo (atuei, realizei, contratei) e não é uma outra pessoa falando de você (atuou, realizou, contratou).

Eu prefiro usar substantivos (atuação, realização, contratação), mas tem pessoas que descrevem usando o infinitivo (atuar, realizar, contratar) que também está adequado. Mas, quando você escolher um estilo, aplique ele no texto do CV inteiro. Isso é atenção a detalhes.

 

Erros de digitação e ortografia pegam mal?

Sim e muito! Revise seu texto quantas vezes forem necessárias para eliminar todos os erros. Peça para outras pessoas lerem também. Muitas vezes, a gente não percebe mais os erros de tão acostumado que estamos com o texto e outras pessoas podem enxergá-los com muita facilidade.

 

Ufa! Quantas coisas para serem consideradas, não?!

Às vezes, apesar de ter excelente formação, experiência e capacidade, você não consegue abrir as portas das oportunidades, pois não conseguiu empacotar e apresentar bem sua vivência profissional no seu currículo. Se esse é o seu caso, reveja seu material seguindo as dicas acima. Quem sabe seu CV precise de pequenos ajustes para poder emplacar na tão sonhada vaga, não é mesmo?

 

Ainda ficou com alguma dúvida? Faltou abordar algum assunto? Não se acanhe, me escreva que eu ficarei feliz em ajudar… Deixe suas dúvidas nos Comentários abaixo ou mande um e-mail para claudia@claudiadomingoscoach.com.br.

 

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