Como eu comentei no artigo anterior (Ixe! Você não leu o post anterior? Não tem problema… Clique aqui e leia – Como é um processo de Coaching na prática?), o Coaching é um processo e, portanto, tem começo meio e fim. Segue um ciclo organizado no qual as seguintes etapas são desenvolvidas por você, o coachee, e seu coach:

1) Foco

Esse é o momento inicial do processo e vai responder à pergunta: “O que você deseja alcançar?”. Sem estabelecer o foco, onde você quer chegar, em qual direção você vai investir sua atenção e forças, você não vai conseguir alcançar o que quer. A Alice (aquela do País das Maravilhas) já ouviu isso do gato listrado: “Se você não sabe para onde vai, qualquer caminho serve”. E ela se viu parada na frente de uma bifurcação de caminhos, sem saber o que fazer. O Coaching vai colaborar no entendimento e na manutenção do foco naquilo que fará diferença na sua vida, provendo clareza e direcionamento.

2) Planejamento

Depois de definir o que você quer conquistar, é hora de começar a pensar na pergunta “Como você vai chegar lá?”. Você e o seu coach vão estruturar o planejamento das ações capaz de conduzir aos resultados esperados. É o momento de listar e analisar todas as opções envolvidas na decisão, pesando os prós e contras e checando se há necessidade de adquirir alguma competência para concluir o objetivo. Com todas as opções analisadas, você vai desenvolver as estratégias para colocar o plano em ação.

3) Ação

A ênfase em ação é uma das principais características dos processos de Coaching, pois é através dela que os resultados são gerados. Dar um passo após o outro é o que vai fazer você andar em direção dos seus objetivos. Assim, o seu coach vai incentivar e apoiar para que você assuma a responsabilidade de agir e coloque o planejamento para acontecer. Ao se deparar com fatores que possam impedir ou dificultar a sua conclusão, você e o coach irão trabalhar para que sejam superados e para que a sua motivação se mantenha em níveis ideais para colaborar no processo.

4) Resultado

Você e seu coach trabalham juntos para gerar resultado e quando você coloca o seu planejamento para rodar, os eles começam a aparecer. Por isso, é importante verificar o seu progresso e identificar se está de acordo com o que foi planejado.

5) Melhoria contínua

Com o objetivo cumprido e resultados aparecendo, chegou o estágio de refletir sobre seu aprendizado. O que você sabe agora que não sabia antes? De que forma pode usar esse conhecimento para continuar gerando resultados positivos? Quais são os próximos passos? É checar o que precisa ser melhorado, mudado, reajustado, desenvolvido ou trabalhado. O processo de Coaching encoraja o coachee a aprender por si próprio e se tornar autossuficiente, estimulando a prosseguir no caminho da evolução contínua.

Mas todo processo de Coaching começa na etapa “Foco” e termina na “Melhoria Contínua”?

Não necessariamente, mas segue essa lógica. Pode ser que você já saiba exatamente o que quer fazer, mas só não sabe como fazer. Nessa situação, o momento de estabelecer o foco vai continuar existindo dentro do processo, porém seu desenvolvimento será mais breve para poder dar atenção para as fases seguintes. Da mesma forma, acontecerá se você já sabe o que quer e já tem tudo planejado, mas não consegue colocar em prática. O Foco e o Planejamento passam por uma checagem para se certificar que está adequado e o coach vai ajudar você a entrar em ação. E assim por diante…

Ao iniciar processo de Coaching, o coach faz o levantamento em qual fase o coachee está e configura o processo a partir desse diagnóstico, estabelecendo as ferramentas e atividades necessárias para contribuir com a obtenção do seu objetivo. Pode acontecer também de o processo ter atenção apenas nas primeiras duas ou três dessas cinco fases. Isso vai depender do que você, como coachee, deseja e da natureza e complexidade dessa meta. Mas não se preocupe, pois, mesmo que isso aconteça, o coach já terá trabalhado sua autoconfiança e a capacidade de conduzir as fases seguintes por sua conta.

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E até o próximo!!